Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2026. január 15.
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a bexnita Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) és a vásárló között létrejövő szerződéses kapcsolatot szabályozzák.
Szolgáltató adatai:
- Cégnév: bexnita Kft.
- Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 15.
- Cégjegyzékszám: 01-09-123456
- Adószám: 12345678-2-41
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +36 20 345 6789
2. A szerződés tárgya
A szolgáltató étrend-kiegészítők online értékesítését végzi. A termékek nem gyógyszerek, hanem étrend-kiegészítők, amelyek célja az egészséges életmód támogatása.
Figyelem: Az étrend-kiegészítők nem helyettesítik a kiegyensúlyozott, vegyes étrendet és az egészséges életmódot. Fogyasztás előtt orvosával konzultáljon!
3. Rendelés folyamata
Rendelés leadása
A vásárló kitölti a rendelési űrlapot és elküldi azt.
Visszahívás
Munkatársunk 48 órán belül visszahívja a vásárlót.
Rendelés megerősítése
Telefonon megerősítjük a rendelés részleteit.
Kiszállítás
A termék postázása 2-5 munkanapon belül.
4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
Fizetési módok:
- • Utánvét (készpénz)
- • Bankkártya online
- • Átutalás
Szállítási költségek:
- • GLS: 1,290 Ft
- • DPD: 890 Ft
- • Magyar Posta: 690 Ft
- • 15.000 Ft felett ingyenes!
5. Szállítás és teljesítés
A szállítás Magyarország területén belül történik. Szállítási időtartam: 2-5 munkanap a rendelés megerősítésétől számítva.
Szállítási partnerek:
- • GLS General Logistics Systems
- • DPD Hungary Kft.
- • Magyar Posta Zrt.
6. Elállási jog
A fogyasztó a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához a terméket eredeti állapotában és csomagolásában kell visszaküldeni.
Kivételek:
Az elállási jog nem gyakorolható olyan termékek esetében, amelyeknél a csomagolás felbontásra került, kivéve, ha a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak.
7. Szavatosság és jótállás
A szolgáltató szavatosságot vállal arra, hogy a termék megfelel a jogszabályi előírásoknak és a termékleírásban foglaltaknak.
Szavatossági idő:
2 év a termék átadásától számítva
Minőségi jótállás:
1 év a gyártó által
8. Reklamáció
Reklamáció esetén vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal az [email protected] e-mail címen vagy a +36 20 345 6789 telefonszámon.
Reklamáció menete:
- 1. Reklamáció bejelentése 30 napon belül
- 2. Termék visszaküldése eredeti csomagolásban
- 3. Vizsgálat 30 munkanapon belül
- 4. Csere, javítás vagy visszatérítés
9. Adatvédelem
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes információk az Adatvédelmi Szabályzatban találhatók. A szolgáltató GDPR-kompatibilis módon kezeli a személyes adatokat.
10. Felelősségkorlátozás
A szolgáltató nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek a termékek nem rendeltetésszerű használatából vagy a használati útmutató be nem tartásából származnak.
Fontos figyelmeztetés:
Az étrend-kiegészítők nem alkalmasak betegségek diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy megelőzésére. Egészségügyi problémák esetén konzultáljon orvosával!
11. Vitarendezés
A jelen ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog az irányadó. Vitás kérdések esetén a felek békés rendezésre törekszenek.
Fogyasztóvédelmi szervezetek:
- • Békéltető Testület
- • Fogyasztóvédelmi Hatóság
- • Európai Fogyasztói Központ
12. Záró rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosításokról a vásárlókat a weboldalon keresztül tájékoztatjuk. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.
Felelősség kizárása:
Az oldalon található információk kizárólag oktatási-tájékoztató célokat szolgálnak. Bármilyen fizikai aktivitási program vagy táplálék-kiegészítő használatának megkezdése előtt konzultáljon orvosával. Az eredmények egyénenként eltérhetnek és függnek az egyéni szervezeti adottságoktól.